Pomoc
- Musím zadávať užívateľské meno a heslo vždy znova?
- Užívateľske heslo je možné uložiť zaškrtnutím políčka pri nápise Zapamätať heslo. Aby táto možnosť správne fungovala je potrebné mať povolené ukladanie cookies.Užívateľské meno a heslo nie je potrebné zadávať vždy znova ani v prípade, že z rôznych dôvodov nie je povolené ukladať cookies - prehliadač umožňuje jeho zapamätanie. Táto možnosť však musí byť povolená v samotnom prehliadači.
Nastavenie v Internet Exploreri 6:Vlastnosti -> Možnosti siete internet -> Obsah -> Automatické dokončovanie -> Musíte zaškrtnúť polia Mená a heslá používateľov vo formulároch a Vyzvať na uloženie hesiel.
Nastavenie v Internet Exploreri 7:
Tools -> Internet Options -> Content -> Autocomplete -> Settings -> Musíte zaškrtnúť polia Names and passwords of users in forms a Prompt me to save passwords.
Nastavenie v Mozilla/Firefox:
Nástroje -> Možnosti -> Bezpečnosť -> Musíte zaškrtnúť pole Pamätať si heslá stránok.
Nastavenie v Safari:
Edit -> Preferences -> Autofill -> Musíte zaškrtnúť pole User names and passwords.
- Zadal som užívateľské meno a heslo, nemôžem sa však dostať do sekcie pre klientov.
- Skontrolujte prosím, či zadávate správne heslo. Záleží aj na tom, či ho zadávate veľkými alebo malými písmenami. Obvyklou chybou je zámena písmen "y" a "z". V prípade neúspechu kontaktuje oddelenie obchodu a marketingu SITA. Platnosť niektorých hesiel je viazaná na konkrétny počítač či počítačovú sieť. V takomto prípade je prístup možný len z tohto miesta.
V prípade otázok alebo nejasností využite formulár rýchleho kontaktu, prípadne sa obráťte na
Oddelenie obchodu a marketingu
+421 02 2062 0317 
obchod@sita.sk
